スタッフ日誌 『チェックリスト』
こんにちは
インストラクターの仲野です。
仕事に限ったことでなく、プライベートのことでも
人はだれでも、常に複数の「しなければならないこと」を
抱えているものだと思います。
そんなときに複数の「しなければならないこと」を
忘れないために、そして進捗具合を管理するために、チェックリストを
活用されている方が多いのではないでしょうか?
私もスケジュール帳にToDoリストを作ったり
以前、お話したEvernote(まだ使いこなせてませんが)に
チェックリストを作成したりして活用することが多いです。
インストラクターでお客様に説明するときにも、
チェックリストが役に立っています。
経理処理や給与計算などキャッシュレーダープロを使って
1ヶ月間でお客様にしていただくことは1つや2つではありません。
だから「月次チェックリスト」というお客様ごとに作成された
チェックリストを使って、1ヶ月の間にしていただくことを
リスト化して、毎月の入力に役立てていただいています。
1ヶ月の「していただくこと」を順番にリスト化しているため、
操作説明の最終日に全体の流れを確認するときにも使っています。
お客様も忘れずに確実に処理していくことができるということで、
この月次チェックリストはとても好評いただいています。