スタッフ日誌 『身近に』
こんにちは
インストラクターの仲野です。
先日、お客様が入力された内容を確認させていただく業務、
月次チェック業務をしていたときの話。
お客様は月々の経理処理や給与計算をお一人で入力され、
入力が終わったことを会計事務所にお知らせいただくための、
「月次チェックリスト」を毎月、だいたい決まった日に送って下さっています。
私たちはその月次チェックリストを受けて、お客様がソフトに入力された
データが適正に処理できているかどうかを確認させていただいています。
今回、月次チェックをしたお客様は、私が訪問指導を担当したお客様で、
以前、指導させていただいた内容の通りにきちんと入力されていて、
とてもうれしくなりました。
さらにうれしいことに、このお客様はこの春に事業を拡大される予定で、
今回チェックさせていただいた月に、その拡大に関連した動きがありました。
もちろん、担当者にご相談等はいただいていて、私たちも担当者から
拡大されることを聞いていましたが、実際に月々のデータに反映されているのを見ると、
お客様をとても身近に感じることができました。
お客様の発展を間近で感じることができる、とてもうれしい出来事です。