うれしい設定変更

こんにちは!
インストラクターの仲野です。

 

先日、お客様からソフトの設定について、ご連絡をいただきました。

 

そのお客様は、数年前に大阪で会社を新たに設立され、設立後の初期指導を
私が担当させていただいたお客様です。

 

今回、ご連絡いただいたのが、
「今後、取引先が増える予定なので、事前にソフトの設定を追加してほしい」
という、とてもうれしい内容。

 

新たに会社設立のお客様の場合、取引先の数はまだ少なく、取引の内容なども
シンプルであることが多いため、毎月の経理や給与計算などで利用するソフトも、
それに合わせて、なるべくシンプルに分かりやすい設定をするようにしています。

 

しかし、会社が大きくなるにつれ、最初にソフトに設定した内容では
対応することがどうしても難しくなっていきます。

 

そこで私たちは、会社の成長に合わせて、ソフトのカスタマイズを
提案させていただくようにしています。

 

私たちがさせていただいている初期指導は、ソフトの操作方法を
覚えていただいたら、それきり、といったものではなく、
日々、変化するお客様の会社の取引に合わせてソフトも変化させていくことができます。

 

今回のお客様も設立した頃に比べ、取引先も増えてきたので、
今後もこういった設定変更のご依頼をいただくことがありそうで、
指導を担当させていただいたインストラクターとして、うれしいかぎりです。

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