月次のチェック

こんにちは!
インストラクターの仲野です。

 

今日はお客様の月次チェックをしていたときの話。

 

月次チェックの大まかな流れを説明しますと、
お客様が作成された日々のお金のやり取りを記録した現金帳などをもとに、
その記録した内容をお客様の方でソフトに入力していただきます。

 

そして入力が終わると、以前にもご紹介した「月次チェックリスト」を使って、
入力内容のチェック、さらにいくつかの項目に残高などを記入いただき、
必要資料とともに会計事務所へ送っていただくことになっています。

 

私たちは送っていただいたチェックリストや資料をもとに、
入力いただいたデータが適正に処理できているかどうかをチェックさせて
いただいているのです。

 

今回、私が「月次チェック」をしたお客様は、約半年前に会社を設立され、
経理はまったく初めて、というお客様でしたが、数回の訪問指導で無事卒業。
その後は電話サポートなどで何度か質問いただきましたが、いまでは
お1人でソフトを使って日々の経理や給与計算をされていました。

 

週の半分は出張で、大阪の事務所にいることが少ないとおっしゃっていましたが、
そんなお忙しい中でも、指導させていただいた内容に沿って、
きちんと入力いただいておられて、とてもうれしくなりました。

 

初期指導が終わるとインストラクターはお客様に直接、お目にかかる機会が
ほとんど無くなるので、頻繁に訪問させていただいていた頃を思うと、
少し寂しくはありますが、
実は毎月、このような形でお客様と関わらせていただいているのです。

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