感動のサービス

現在、弊社では大きなプロジェクトに挑んでいます。
現在の人員では足りないため、８月になってから数名のパートの方も仲間入りし、
このプロジェクトを乗り切ります。

先日、その新しいメンバーの歓迎会をしました。

場所は、会社の近くにある大阪でも１・２位を争うホテル
『セントレジス』内のレストランで行いました。
といっても、ランチ会なので1,500円程度のものです（笑）

日ごろは決して味わうことのできない贅沢な空間と料理、
そしてサービスを満喫してきました。

今回の予約の時、私たちを驚かせる出来事が…。

４月にも歓迎会でセントレジスのランチを利用しました。
その際、たまたま病み上がりで塩分を控えないといけないスタッフがいたため、
コース料理のうち一人前を塩分控えめで注文しました。
さすが高級ホテルだけあって、私たちのオーダーを快く受け入れてくれました。

今回の歓迎会も、いつも通り電話で会社の名前を伝え、
同じようにコース料理の予約をしました。
するとセントレジスのスタッフから一言、

「１名分は塩分控えめでご用意しましょうか？」

なんと!!  ４月のわれわれの予約内容を覚えていてくれたのです。
予約していたスタッフも思わず笑ってしまうほど、私たちを驚かせてくれました。
お客様を感動させる接客とは、まさにこのことだと思います。

私たちもこの一流のおもてなしの心を見習い、
お客様の会社設立のご支援をしていきたいと思います。